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首届老高线下粉丝见面会:分享、交流、结交朋友_娱乐
发布日期:2020-09-13 04:25   来源:未知   阅读:

首届粉丝见面会,老高分享了什么?

时间一晃,来到2020年,这棵叫做老高电商俱乐部的小树已经茁壮成长枝繁叶茂。借着十周年的契机,8月29日,我们在杭州举办了首届老高线下粉丝见面会,这一次老高来到现场,跟一批新老粉丝坐在一起分享、交流与互动。

老高在粉丝见面会现场回忆起当年做淘宝店的点点滴滴,一件宝贝发货之后,立马打一个电话过去告知对方,并且口吻极其客气,接着会全程跟踪快递的物流信息,每一个节点都会短信告知对方,快递派送之前也会电话告诉对方大概几点可以收到快递,让对方耐心等待。等到买家拆快递时也会收到电话,老高会告诉对方慢慢拆,指导产品的正确使用方式,宝贝有任何问题随时都可以提出,然后也会顺便邀请对方附上长长的一段好评。

老高就是这样把淘宝店的服务做到极致,同时也深刻体会过淘宝人的辛苦。做了三年多电商人,老高发现淘宝卖家这个群体缺少沟通和交流,这会导致方向的错误,信息滞后也能影响一家电商公司的发展。当意识到这一点后,老高觉得应该把卖家们聚集起来,大家相互交流,去了解淘宝的正确方向。

他记得很清楚,“基本上每天晚上都到凌晨2、3点,那个旺旺叮咚一响,我就跳起来去接单,白天还要亲自打包,做宝贝详情页等,真的非常辛苦。”

十一年前,还没有老高电商俱乐部,也没有社群和新媒体,更没有抖音和快手,一个旺旺叫高尚生活元素的人在淘宝帮派上做了自己的个人社区,后来汇聚了30万的淘宝卖家在社区里一起线上交流互动,线下见面聚会讨论淘宝的趋势等。这就是老高电商俱乐部最开始的雏形,而它的创始人就是老高。

老高说,当初在淘宝帮派做社群,把淘宝卖家们聚集到一起根本就没有什么商业模式,只是单纯的觉得做淘宝的卖家们太苦了。为什么老高这么清楚呢?其实是因为2007年的时候,老高自己也是一个电商人,当年他开了4家淘宝店,做过好几个不同的类目。